Un community Manager… ¿Lo debe tener todo?

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Todos los días nuestras ideas y pensamientos evolucionan encontrando un sentido común para garantizar su misión, y así lograr la meta deseada.  Es por eso, que debemos mantenernos actualizados de cada uno de los aspectos que conforman a un verdadero COMMUNITY MANAGER. 

Nos hemos convertido en una pieza clave y de alto nivel en el organigrama de toda empresa que desee construir o afianzar su marca en el dinámico mundo de las redes sociales.

A continuación compartiré algunos de los aspectos que debe tener en cuenta los Community Manager para su integridad y crecimiento profesional.

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¿Soy un candidato 2.0?

Siempre hablamos del reclutamiento 2.0 como el nuevo mecanismo para búsqueda de personal dentro de las empresas, y aunque sigamos criticando el poco uso de esta herramienta, nunca hablamos de la otra parte, el candidato.
Desde hace un buen tiempo los candidatos también se han transformado en marca personal; consolidándose como “candidato 2.0”, por lo cual, es muy importante hablar sobre este término, ya que las tecnologías y las redes sociales nos permiten llegar a donde queramos, usándolas correctamente mostramos nuestras habilidades y destrezas para así lograr resaltar la personalidad que nos describe como imagen y marca, y así, poder actualizar nuestros conocimientos y aumentar el crecimiento profesional y personal, alimentando nuestra creatividad con nueva información.

Facebook compró a WhatsApp por US$ 16.000 millones

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Mark Zuckerberg y compañía adquieren la aplicación de mensajería más exitosa de manera sorpresiva.

Una noticia no esperada, Facebook compra a WhatsApp por US$ 16.000 millones, algo que se conoció hace solo algunos minutos, y que lejos estaba del ojo público, luego que la app de mensajería se mantenga independiente por largo tiempo.
La aplicación de mensajería cuenta con más de 450 millones de usuarios activos cada mes, y esto se estaba convirtiendo en un riesgo para Facebook, la red social más grande del mundo, ya que WhatsApp estaba sumando 1 millón de nuevos usuarios cada día.
Por el momento, WhatsApp seguirá funcionando de manera independiente, según indicaron desde Facebook, algo seguramente con el tiempo, se verá mayor integración con otros servicios de la red social.
Facebook había adquirido Instagram, y luego intentó hacer lo propio con Snapchat, aunque sin éxito, sin embargo WhatsApp se queda en manos de Zuckerberg y compañía, y no en la de otro gigante como Google, del cual alguna vez se rumoreó un interés de compra.
Facebook Messenger es una app de mensajería independiente, que ahora pasará a competir con WhatsApp, lo cual promete algún cambio en el futuro cercano.
La noticia tomó por sorpresa al mundo tecnológico, y promete repercusiones.

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¿Es el blog de una empresa mejor que su página de Facebook?

En el sitio de Patricia Redsicker publicaron una infografía en la que dan 10 razones por las cuales el blog de una empresa es más importante que su página de Facebook.

Podemos estar de acuerdo o no con estas razones, pero creo que la página de Facebook es importante y no debe dejarse de lado. No se si es más o menos importante que el blog de una empresa, solo se que Facebook genera mucho tráfico y con una campaña bien hecha, se pueden cosechar muchos frutos.

Según el trabajo, las 10 razones son las siguientes,

  • Estabilidad
  • Mayor Rentabilidad
  • SEO
  • Tiene un período de vida más largo
  • Feed de Noticias
  • El blog es el centro del contenido, donde el liderazgo comienza (facebook solo distribuye el contenido)
  • Ofrece más valor
  • Genera más Clics
  • Llega a múltiples audiencias (feeds, redes sociales, email)
  • Uno tiene el control del blog

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By: Hector Russo

¿Somos adictos al nuevo éxito de Social Media: PINTEREST?

18366310950423798_Y3HeDA42_cEsta reciente red social esta cautivando a los críticos sobre la gran demanda que ha tenido en la actualidad desde su lanzamiento al mundo. Lo digo por experiencia propia lo hice creador de una cuenta en esta red social y desde el primer momento me volví adicto, paso el tiempo que puedo viendo la calidad de imágenes creativas que allí esta posteadas. En opinión propia es original, única y con una buena suerte en su relación con el mundo 2.0.

No se explican los análisis y las estadísticas una red social tan simple y sencilla con su principal factor que son las imágenes hayan tenido tanto éxito.

En el 2011 tenía una base de datos de 1,68 millones y hasta la fecha subió mas del 800% en 16,23 millones de personas que utilizan esta red social, demostrando que ha desbancado a muchas redes sociales.

Para muchos la clave del éxito es que los usuarios resultan convertirse en adicto de la red social por su simplicidad en su diseño, no tiene muchas distracciones, es completamente fácil de manejar y sus botones están escondidos para que no dificulte su utilización.

Pinterest viene siendo un descanso de los dos grandes monstros de las redes sociales como lo son Facebook y Twitter; su rapidez se ha convertido en un refugio para los usuarios que poseen estas redes para no fatigarse y encontrar nuevas perspectivas.

Otro buen aspecto que tiene la red social es la accesibilidad, no importa en que parte te encuentras, hasta puede funcionar con tus cuentas de Facebook y Twitter enlazándolas y así compartir tus pins con tus amigos de otras redes sociales. En Pinterest además se comparte mucho y todo el tiempo. Una prueba de ello es el hecho de que el 80% de los pins sean repins mientras que tan sólo el 1,4% de los tweets de Twitter sean retweets.

Pinterest por otra parte ofrece a sus usuarios otras posibilidades soñadas por ellos, por ejemplo la posibilidad de ser muy popular. Todas las actualizaciones se colocan en la página principal de Pinterest y además facilita encontrar a tus amigos de otras redes sociales como Facebook. Permite así que no sólo tus amigos vean tus actualizaciones sino que también lo vean desconocidos que pueden decidir comenzar a seguirte. Pinterest se convierte de este modo en una forma de creación nueva para los usuarios que les puede reportar además muchos beneficios.

Aquí les dejo una infografía creada por Column Five la cual la compara con las otras redes sociales y sus usos. Una de las preguntas más resaltantes es ¿se ha convertido en una adicción que ha sustituido a otras?

También pueden seguirme en mi board de Pinterest : http://pinterest.com/harrisdani/

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Las Redes Sociales con mas usuarios (Infografía)

Es increíble ver tantos millones de personas utilizando todas estas redes sociales que existen, unificando la comunicación virtual. Entramos en una era 2.0 demostrando que somos seres humanos estamos llenos de tecnologías e innovación. Opina :

¿Cual red social crees que es mas importante para ti y porque?

LAS REDES SOCIALES CON MAS USUARIOS

¿Empresas bloquean el uso de las redes sociales en el trabajo?

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Analizando varios casos donde he sido experiencia del uso de redes sociales en el lugar de trabajo, esto trae como consecuencia el abuso de las mismas. Por lo que muchas empresas venezolanas bloquean el 100% del uso de sitios social media en el puesto de trabajo tomando como argumento que eso genera distracción en el trabajador y no proporciona rentabilidad para obtener una gran productividad. Cuando fui gerente de una discotienda el uso de social media por parte de los vendedores era permitido hasta que se llego al abuso por su parte, dejando sus funciones en última posición lo que se procedió a bloquear y no permitir el uso de redes sociales en las horas de trabajo solo era permitido en el horario de descanso. Actualmente según analistas se dice que el 30% de las grandes organizaciones bloquea el acceso de sus empleados a estos sitios sociales, pero a partir del 2014 estos bloqueos bajaran permitiendo a los trabajadores el uso de social media.

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Los dispositivos móviles tienen total acceso a internet y son móviles personales que los empleados utilizan en su lugar de trabajo, lo que parece contradictorio prohibir el uso de redes sociales en el puesto de trabajo si igualmente ellos están interactuando online desde su móvil. Estos procesos de identificación en las redes sociales por parte de los trabajadores suponen tanto una amenaza como una oportunidad. En muchos casos los portales de redes sociales posee mejor información del trabajador que el departamento de capital humano de la empresa, esto debe crear nuevas estrategias para las reglas y políticas de gestión documental de la organización. Como opinión propia impedir al trabajador comunicarse a través de los medios que actualmente nos une cada vez más es totalmente un error por parte de las organizaciones; es bueno crear un bloqueo temporal de acuerdo a las actividades que impartan los trabajadores en el lugar de trabajo, y dejar al trabajador comunicarse a través de social media. De acuerdo a esto si existen algunas acciones esenciales que se puedan llevar a cabo para tener un control de las redes sociales de manera que ayuden a proteger el negocio, empresa, organización, a los empleados y los clientes.

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Como conclusión debemos perder el miedo que no nos haga quedar atrás, solo pensar en las estrategias basadas en la buena práctica del uso de la información dentro de la organización, buscando los beneficios que puede traerle a la empresa permitiendo el acceso a las redes sociales.