¿Seré yo el candidato indicado?

Una de esas preguntas que todos nos hacemos al concluir una entrevista de trabajo; aunque no se si llamarla pregunta o pensamiento inseguro sobre nuestras habilidades, es que independiente de lo que haya ocurrido en la entrevista, a todo ser humano le ocurre ese soplido nervioso lleno de inseguridades; antes, durante y después de terminada la entrevista.

Hago una retrospectiva sobre mis entrevistas de trabajo en las que haya asistido e inmediatamente pienso sobre los miedos que enfrente y superé, en todas siempre he dicho al finalizar, será que “yo soy apto para ese cargo”, en muchas oportunidades opinó que se debe a la manera que me enfrento las entrevistas, debido a los resultados, en otras pienso que se debe a los entrevistadores, de los cuales muchos han sido muy crueles y poco generadores de confianza, debido a todas estas especulaciones realice tres tips para no tener porque pasar por ese lapso inseguro:

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Coca Cola Zero:“El desafio 007”(VIDEO)

Coca Cola Zero desafió a varios pasajeros desprevenidos en la estación del tren para desbloquear el código 007 en ellos su oportunidad de ganar entradas exclusivas para el estreno de Skyfall nueva película de James Bond.
Sin embargo, los boletos exclusivos no eran libres. La gente tuvo que hacer un esfuerzo extra y desbloquear su interior 007 en menos de 70 segundos para ganar.

Las empresas venezolanas no invierten en este tipo de mercadeo ni de publicidad, he de felicitar a estas empresas de afuera por su gran compromiso con sus clientes.

¿Qué significa MT en twitter?

MTPedro Luis Rojas Aguado profesor de  inesdi.com, explico sobre una nueva forma de atacar a un tweet le preguntaron sobre ¿“qué significa ‘MT’ en twitter”? Luego de responderle pensé que seguramente habría más personas preguntándoselo, así que decidí publicar este breve post informativo.

Así como RT significa Re TweetMT son las siglas en inglés de “Modified Tweet”, o “tweet modificado”.

Ha de utilizarse en aquellos casos en los que es necesario realizar modificaciones de un tweet ya existente con el fin de no excedernos de los 140 caracteres, o cuando por cualquier razón tengamos que modificar parte del texto de un tweet; siempre que no se modifique la esencia contextual del contenido publicado. Es decir, le avisa al lector de que ha habido una modificación en la forma del contenido del tweet, más no en el fondo del mismo.

Se trata de ayudar a que podamos compartir los tweets que nos gustan que ya hayan agotado los 140 caracteres o que estén a punto de hacerlo. Con lo que cambiando algunas palabras o sustituyéndolas, podemos mantener la esencia del tweet, sin que tengamos que usar herramientas como tweetlonger o similares.

Siempre recomiendo “tuitear” dejando una media de 30 caracteres libres, lo que promueve los RT. No obstante, hay veces en las que no es posible dejar atrás ninguna palabra, y hemos de incluirlas todas. Es justamente aquí en donde un MT puede ser de utilidad.

“Inténtalo y publica tu primer MT

MARKETING 2.0

PromoTips 4taEdición

Nuevas Tendencias de Marketingmarketing-20-cartel-en-la-calle

Ponente – Ruth Key R (Agency Elías Chev)

Ruth comenzó hablando sobre lo que significa Mayéutica Digital, extraído del filósofo Sócrates, donde expone lo que se trata la Mayéutica: “parir ideas creativas”; en el área digital lo enfoca Ruth, tomando como fundamento que todos tenemos ideas creativas debemos sacarlas para vender estrategias digitales. Otro punto relevante con el que nos encontramos es Sofista lo que está definido como las personas de persuadir sobre todo, lo que comúnmente lo llamamos charlatanes, habladores son contenido, en las redes sociales estas personas existen, lo que hay que tener mucho cuidado al momento de tratar con ellas; como community manager debemos tener sentido común otro aspecto que toco Ruth en su ponencia todos dominamos el sentido común hasta el meno social antes de emitir cualquier contenido estratégico debemos implementar nuestro sentido común y medir las consecuencias que eso percute en nuestros y los demás receptores. A través de las redes sociales que cada vez existen más deben saber cual utilizar dependiendo basada en el target en la que la empresa está dirigida. Se trata de una evaluación sobre las redes sociales para sacarle punta a todo ese beneficio virtual. Y no podemos dejar pasar al Social Media el cual no es fenómeno es el presente, nuestra actualidad, no se puede hablar de innovación ya que estamos en el mundo 2.0.

MIEDO Y ANSIEDAD

El saber porque la empresa siente eso, es el principal objetivo a estudiar e investigar.

1.- Fallas en el producto: se estructura por la calidad y saber cuáles son los errores que posee el producto ofrecido al cliente quien es él, el que detecta sus errores directamente. La empresa debe solventar estos errores implementando estrategias correctivas que mejoren al producto.

2.- Usuario alerta sobre las fallas del producto: fundamental los usuarios son los que vean lo que yo no veo. Es positivo porque estudio algo que no puedo ver mediantes los usuarios.

3.- Desconocimiento en crisis: todo tiene la capacidad de fallar, la crisis se deben manejar y todos estamos expuestos a cualquier tipo de crisis. Tenemos que saber todo lo que no conocemos puede ser provechoso para la empresa a la hora de promover estrategias.

4.- Nunca he conversado directamente sus clientes: en la actualidad existen muchas empresas que no conversan con sus clientes, no saben que opinan del producto comprado, no utilizan las redes sociales con ese beneficio. Es una oportunidad que se ha provecha para saber qué es lo que le gusta de mi marca o mi estrategia digital conocemos lo que realmente gusto y disgusto al cliente fiel.

¡Vamos a montar la estrategia digital!

¿Por dónde empezar?

– Monitoreo: Saber que están diciendo de la Marca, la gente siempre está hablando y es bueno saber que dicen.

– Estrategia: Escuchar al cliente, Conversar con el cliente, y atender al cliente. Funciones principales para comenzar hacer nuestra estrategia conociendo al cliente. Lo central es el usuario, hay que valorarlo como es ya que es nuestro consumidor.

– Embajador de la marca: se trata de la persona que divulga nuestra marca, esto existe mucho en actualidad, se ve al momento que un celebridad pública sobre una marca. No es tan positivo porque en muchos casos no trasmite contenido.

Casos Prácticos

– Mascherano: Este video despertó mucho interés en argentina y el resto de Latinoamérica demostrando que en las estrategias digitales se puede vender e impulsar la marca de la empresa. Es un claro ejemplo lo que hizo FIAT, utilizando a una celebridad futbolística como su patrón en la cuña para vender sus motores. (Ver video)

– Agencia Elias Chev: Reto Char Venca se trataba de un reality show sobre cocina, donde varios estudiantes de cocina realizaban retos gastronómicos, donde sus recetas y presentación eran sus objetivos para ganar el reality show donde las redes sociales eran las que jugaban un factor importante ya que a través de ellas era que se manejaban las dinámicas como en Facebook, Twitter y Youtube. La difusión del contenido la movía el mismo público y familiares de los concursantes.

– Campaña Obama: un gran caso de estrategia donde el presidente actual de estados unidos propuso al momento de su campaña la ideología de vender su candidatura como una marca utilizando todo tipo de medio de difusión para que llegara a todo el mundo y fue un éxito rotundo; “lo que yo quiero, es lo mismo que tu deseas” era un de sus lemas en su campaña, los políticos están actuando de acuerdo lo que movió digitalmente al mundo.

– @Cremebruleecart: Se trata de un mini bus donde vende su producto, lo que era importante que siempre se movilizaba por varias parte de la ciudad de san francisco, el utilizaba el twitter para publicar únicamente donde estaba en cada sitio donde se paraba a vender su producto. Luego fue conversando con sus clientes ya que es fundamental atender al cliente, hasta que llego a planificar las rutas donde iba a vender semanalmente de acuerdo a las demandas de los clientes ganando credibilidad.

Estos casos nos ayudan a tener en cuenta que los clientes, los usuarios, los consumidores son la parte más importante de todo este proceso de estrategia. Una de la mayor estrategia del Marketing es generar contenido para conversar y dar a conocer la marca de la empresa. Una parte que se analiza es no se trata de tener más seguidores se trata de interactuar con ellos. La expectativa para el nuevo marketing 2.0 es desarrollarse en el área digital, saber trasmitir el contenido y respaldarlo con buen sustento, atacar con buenas estrategias. Y lo importante es conversar.

Estudiar este mapa donde expongo la realidad del marketing 2.0

Marketing 2

¿Somos adictos al nuevo éxito de Social Media: PINTEREST?

18366310950423798_Y3HeDA42_cEsta reciente red social esta cautivando a los críticos sobre la gran demanda que ha tenido en la actualidad desde su lanzamiento al mundo. Lo digo por experiencia propia lo hice creador de una cuenta en esta red social y desde el primer momento me volví adicto, paso el tiempo que puedo viendo la calidad de imágenes creativas que allí esta posteadas. En opinión propia es original, única y con una buena suerte en su relación con el mundo 2.0.

No se explican los análisis y las estadísticas una red social tan simple y sencilla con su principal factor que son las imágenes hayan tenido tanto éxito.

En el 2011 tenía una base de datos de 1,68 millones y hasta la fecha subió mas del 800% en 16,23 millones de personas que utilizan esta red social, demostrando que ha desbancado a muchas redes sociales.

Para muchos la clave del éxito es que los usuarios resultan convertirse en adicto de la red social por su simplicidad en su diseño, no tiene muchas distracciones, es completamente fácil de manejar y sus botones están escondidos para que no dificulte su utilización.

Pinterest viene siendo un descanso de los dos grandes monstros de las redes sociales como lo son Facebook y Twitter; su rapidez se ha convertido en un refugio para los usuarios que poseen estas redes para no fatigarse y encontrar nuevas perspectivas.

Otro buen aspecto que tiene la red social es la accesibilidad, no importa en que parte te encuentras, hasta puede funcionar con tus cuentas de Facebook y Twitter enlazándolas y así compartir tus pins con tus amigos de otras redes sociales. En Pinterest además se comparte mucho y todo el tiempo. Una prueba de ello es el hecho de que el 80% de los pins sean repins mientras que tan sólo el 1,4% de los tweets de Twitter sean retweets.

Pinterest por otra parte ofrece a sus usuarios otras posibilidades soñadas por ellos, por ejemplo la posibilidad de ser muy popular. Todas las actualizaciones se colocan en la página principal de Pinterest y además facilita encontrar a tus amigos de otras redes sociales como Facebook. Permite así que no sólo tus amigos vean tus actualizaciones sino que también lo vean desconocidos que pueden decidir comenzar a seguirte. Pinterest se convierte de este modo en una forma de creación nueva para los usuarios que les puede reportar además muchos beneficios.

Aquí les dejo una infografía creada por Column Five la cual la compara con las otras redes sociales y sus usos. Una de las preguntas más resaltantes es ¿se ha convertido en una adicción que ha sustituido a otras?

También pueden seguirme en mi board de Pinterest : http://pinterest.com/harrisdani/

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¿Cómo aumentar la credibilidad de tu marca con un blog?

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Al tener una marca (empresa), debemos saber que nuestro factor primordial es llegar a los clientes o seguidores para darnos a conocer, en este sentido posicionándonos a través de la social media damos la oportunidad de creer en la organización aumentando la credibilidad de la misma. Esto me hace pensar, que cuando hablo de una página web me refiero a posicionar la empresa en los mercados de la tecnología llegando directa e indirectamente a los ojos del cliente; Creando un gran feedback mediante de la social media y ganado territorio en la mercadotecnia.

Utilizando los blogs puedo indicarles que sirven para brindar un verdadero contenido donde la empresa trabaja con el fin de aportar valor adquisitivo a los clientes, sirviendo de motores de interacción. Así mismo al utilizar cada vez mas esta tecnología (blogs) puede indicarnos el crecimiento de la productividad de igual modo incrementa la credibilidad que tienen los clientes hacia la empresa.

4Nosotros somos de los que creemos que para una empresa o negocio consiga posicionar su web y por lo tanto mejor situación en los motores de búsqueda, es necesario que de su web deba de colgar un blog que será el sitio donde la empresa irá aportando contenidos de valor, le permitirá recibir feedback de sus seguidores / clientes, en definitiva, crear marca en los social media

Los blogs son el punto de partida para poder aumentar la credibilidad como marca online, el blog de la empresa es una de las actualizaciones más importantes y mejores utilizadas para que la organización entre en los medios de comunicación social virtuales.

Aquí les dejare unos consejos para que puedas utilizar esta herramienta de los blogs como una fuente de credibilidad virtual:

1. Crear una buena página “About” o “Acerca de”.

create_a_blog_best_free_hosted_publishing_services_mini-guide_size485Al crear tu blog, debes tener en cuenta una página llamada Acerca de, misión, o cualquier nombre con que se pueda describir de que se trata el blog, cual es su importancia y su objetivo. Tus seguidores, lectores o potenciales clientes quieren saber exactamente quién está detrás de todas las sugerencias y consejos que se dan en el blog. Quieren saber si usted eres alguien en quien confiar.

2. No trates de parecer perfecto: ORIGINALIDAD

El fin del blog, es ser tu mismo. No trates de ser perfecto en la información que colocaras. La originalidad y espontaneidad son dos elementos que toman protagonismo en los blogs. Los visitantes buscan confianza en tu blog. Es recomendable hablarles sobre temas de fracasos y errores de acuerdo a los temas que expongas en tu contenido.

3. Sé valiente acerca de tus opiniones

En este aspecto se trata de perder el miedo a expresar tu opinión. No tengas temor a perder seguidores, los fieles siempre se quedaran fijos en tu blog, lo que se van es porque no se sienten seguro de lo que opinas, pero de eso se trata. Tener tus propias ideas y opiniones para que ellos la sigan.

Una sugerencia es que tendrás muchos más seguidores si escribes para un determinado grupo de personas, en este sentido las que están de acuerdo con tu punto de vista y lo apoyan.

4. Proporcionar contenidos o productos de alta calidad

No tienes nada que perder, tu credibilidad es la que debes ganar con contenido de calidad. Dar recomendaciones que productos para crear comentarios y entrar en debates. Basarse en buena información que garantice el éxito del blog. No pensar en lo negativo.

5. Si utilizas el factor monetario, que sea desde el inicio

como-crear-un-blogEsta es una causa de fracaso para muchos blogs, ya que matan la credibilidad por manipular contenidos y el concepto del blog, buscando beneficios económicos como ganancias, a través de publicidades o ventas que causen disgustos a los seguidores o lectores. Esto generaría una gran queja y pérdida de los lectores por la falta de responsabilidad de contenido y falta de confianza. Son consecuencias que se gana a la hora de producir un cambio económico para el blog. Si hablas desde el principio del factor de venta y económico ya los lectores sabes que esperar del blog.

6. Comparte tus resultados

Muestra, no tengas pena ni vergüenza por muy poco que sea el resultado de eso se trata. Al publicar tus resultados, y hacerle entender a tus seguidores que son parte importante del blog seguirán allí. Lo bueno de este aspecto es que te conviertes en estadística para cualquier análisis. Y para mucha gente en una figura que puedes comparar y hasta llegar a admirar. Recuerda que no tan solo tu contenido debe ser de gran interés, sino también creíble.

7. Ser muy accesible dando respuestas a todos tus seguidores

laptopYa tienes una página que hable de que se trata el blog, debes tener también donde tengas una auto bibliografía de ti, como también tus redes sociales para que tengas una comunicación directa con tus seguidores desde tu mail hasta tu twitter para crear una verdadera relación virtual. Así tendrás la oportunidad de interactuar y tener realmente a un público que te visite.

Employer Branding ¿Estrategia con beneficios?

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Todo lo que manejamos hoy en día esta relacionado con las tecnologías, las empresas internacionales, como en Venezuela, han invertido en sus redes sociales y sobre todo en Employer Branding que implementa nuevas ideologías sobre la visualización en el mercado de las organizaciones y en el marketing donde se desarrollan las actividades laborales.  Una función fundamental de la empresa es crear una estrategia para que sea vista como las mejores en la competencia.  

Cuando se habla de Employer Branding lo ubico con la parte de Marketing de toda empresa pero este término se comenzó a utilizar a partir de los años 90 para referirse a la reputación de una organización como empleador. Desde lo ocurrido se ha conocido a nivel mundial sobre el término, es definida por Minchington (2005) como la imagen de la empresa como un gran lugar para trabajar en la mente de los empleados actuales como en el mercado externo aquí entrarían los posibles candidatos a reclutar como los clientes y las partes interesadas.

Cada día va en aumento la gran competencia que existe por tener los mejores perfiles con el mejor talento en las empresas. Esto conlleva a las organizaciones a crear nuevas estrategias para ser conocidos como la mejor en la que todo talento desea trabajar, esas mismas estrategias están ligadas con el mercado laboral y las políticas de gestión humana establecidas en la organización. En este sentido para atacar los aspectos negativos que poseen las empresas son la alta rotación, la conflictividad interna, el escaso compromiso por parte de los empleados o la falta de identidad corporativa que impactan en la productividad y ganancias sólidas. De este modo, al estudiar las características que favorecen el estatus social-económico que buscan los empleados y posibles candidatos damos como resultados el desarrollo, crecimiento personal, éxito, fuerza, buen ambiente laboral y buena reputación social.

 Employer-Branding

 

¿Qué beneficios aporta?

Cuando hablamos de tener la mejor imagen fuera de la organización de manera Externa, eso conforma en beneficios de esta estrategia; al ser vista como una empresa exitosa atrae a nuevos talentos. Ya cuando los candidatos llegan a la empresa sin buscarlos nos ahorramos costos de búsqueda, al ser una empresa atractiva se convierte en reconocedora de reconocimientos públicos y privados, buena imagen que se trasmite al cliente. Aparte de su principal beneficio que es disponer de talento comprometido con la empresa y ayudar al mejorar el posicionamiento de la organización en el mercado, este también juega un papel muy importante que es fortalecer y contribuir al posicionamiento en la responsabilidad social de la empresa.

 

¿Sera solo MODA ORGANIZACIONAL?

En la actualidad existe escases de personas con talento esto no es una moda, esto es un cambio de mentalidad y estructura en nuestra sociedad, cada día estamos más competitivos y generamos un gran nivel de dificultad al acceder a los mejores talentos y obtener el reconocimiento de la empresa como la mejor de todas aquí solo dependerá de ellas mismas, y sus estrategias; los nuevos gestores de talento humano debemos encontrar y poner en prácticas las nuevas técnicas del employer branding que nos permiten tener una actitud y un motivo para esmerar a lograr acceder al talento y comprometerlo.

Daniel Harris