¿Estamos abrumados del SOCIAL MEDIA?

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Hablar sobre el social media cada vez será una cultura que va ganando territorio, no todo lo que se sabe se practica de la mejor forma, en esta ciencia 2.0 nunca se llegara a un fin del todo se sigue evoluciona y con esa misma fuerza de evolución llegan más conocimientos nuevos para aprender y poner en práctica, de esta manera en mi percepción creo que hablamos mucho sobre el contenido pero no analizamos ni mucho menos evaluación las funcionalidades del mismo. En esta ocasión quise realizar esta pequeña pregunta que agrupa muchas incógnitas, porque en un momento me sentí abrumado de tanta información que vi en mi timeline, hay días donde se llega a un límite de información, y he pasado por esa situación abrumante y fatigosa.

¿Qué podemos hacer como líderes del social media no abrumarnos?

No-Social-Media-300x300La idea es crear cada vez más cultura sin saturar los conocimientos y la información ya existente, solo debemos dar puntos de vistas que vayan generando nuevas ideas para el crecimiento de la ciencia. En los eventos que exponen el social media las opiniones son de suma importancia y son noticia que hace un mayor legado de nuevo impulsadores del la matriz social.

6a00e0099496db88330120a831bace970b-500wiLa comunicación que en la actualidad nos mueve es esa que comienza por enviar una información que se transforma en viral. Cada vez se hace más grande la comunicación 2.0 y no necesariamente es contacto físico con el receptor.

En todas las empresas debemos tratar de ir involucrando a cada persona a esta comunicación para su crecimiento y evolución a un nuevo nivel.

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¿Cómo aumentar la credibilidad de tu marca con un blog?

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Al tener una marca (empresa), debemos saber que nuestro factor primordial es llegar a los clientes o seguidores para darnos a conocer, en este sentido posicionándonos a través de la social media damos la oportunidad de creer en la organización aumentando la credibilidad de la misma. Esto me hace pensar, que cuando hablo de una página web me refiero a posicionar la empresa en los mercados de la tecnología llegando directa e indirectamente a los ojos del cliente; Creando un gran feedback mediante de la social media y ganado territorio en la mercadotecnia.

Utilizando los blogs puedo indicarles que sirven para brindar un verdadero contenido donde la empresa trabaja con el fin de aportar valor adquisitivo a los clientes, sirviendo de motores de interacción. Así mismo al utilizar cada vez mas esta tecnología (blogs) puede indicarnos el crecimiento de la productividad de igual modo incrementa la credibilidad que tienen los clientes hacia la empresa.

4Nosotros somos de los que creemos que para una empresa o negocio consiga posicionar su web y por lo tanto mejor situación en los motores de búsqueda, es necesario que de su web deba de colgar un blog que será el sitio donde la empresa irá aportando contenidos de valor, le permitirá recibir feedback de sus seguidores / clientes, en definitiva, crear marca en los social media

Los blogs son el punto de partida para poder aumentar la credibilidad como marca online, el blog de la empresa es una de las actualizaciones más importantes y mejores utilizadas para que la organización entre en los medios de comunicación social virtuales.

Aquí les dejare unos consejos para que puedas utilizar esta herramienta de los blogs como una fuente de credibilidad virtual:

1. Crear una buena página “About” o “Acerca de”.

create_a_blog_best_free_hosted_publishing_services_mini-guide_size485Al crear tu blog, debes tener en cuenta una página llamada Acerca de, misión, o cualquier nombre con que se pueda describir de que se trata el blog, cual es su importancia y su objetivo. Tus seguidores, lectores o potenciales clientes quieren saber exactamente quién está detrás de todas las sugerencias y consejos que se dan en el blog. Quieren saber si usted eres alguien en quien confiar.

2. No trates de parecer perfecto: ORIGINALIDAD

El fin del blog, es ser tu mismo. No trates de ser perfecto en la información que colocaras. La originalidad y espontaneidad son dos elementos que toman protagonismo en los blogs. Los visitantes buscan confianza en tu blog. Es recomendable hablarles sobre temas de fracasos y errores de acuerdo a los temas que expongas en tu contenido.

3. Sé valiente acerca de tus opiniones

En este aspecto se trata de perder el miedo a expresar tu opinión. No tengas temor a perder seguidores, los fieles siempre se quedaran fijos en tu blog, lo que se van es porque no se sienten seguro de lo que opinas, pero de eso se trata. Tener tus propias ideas y opiniones para que ellos la sigan.

Una sugerencia es que tendrás muchos más seguidores si escribes para un determinado grupo de personas, en este sentido las que están de acuerdo con tu punto de vista y lo apoyan.

4. Proporcionar contenidos o productos de alta calidad

No tienes nada que perder, tu credibilidad es la que debes ganar con contenido de calidad. Dar recomendaciones que productos para crear comentarios y entrar en debates. Basarse en buena información que garantice el éxito del blog. No pensar en lo negativo.

5. Si utilizas el factor monetario, que sea desde el inicio

como-crear-un-blogEsta es una causa de fracaso para muchos blogs, ya que matan la credibilidad por manipular contenidos y el concepto del blog, buscando beneficios económicos como ganancias, a través de publicidades o ventas que causen disgustos a los seguidores o lectores. Esto generaría una gran queja y pérdida de los lectores por la falta de responsabilidad de contenido y falta de confianza. Son consecuencias que se gana a la hora de producir un cambio económico para el blog. Si hablas desde el principio del factor de venta y económico ya los lectores sabes que esperar del blog.

6. Comparte tus resultados

Muestra, no tengas pena ni vergüenza por muy poco que sea el resultado de eso se trata. Al publicar tus resultados, y hacerle entender a tus seguidores que son parte importante del blog seguirán allí. Lo bueno de este aspecto es que te conviertes en estadística para cualquier análisis. Y para mucha gente en una figura que puedes comparar y hasta llegar a admirar. Recuerda que no tan solo tu contenido debe ser de gran interés, sino también creíble.

7. Ser muy accesible dando respuestas a todos tus seguidores

laptopYa tienes una página que hable de que se trata el blog, debes tener también donde tengas una auto bibliografía de ti, como también tus redes sociales para que tengas una comunicación directa con tus seguidores desde tu mail hasta tu twitter para crear una verdadera relación virtual. Así tendrás la oportunidad de interactuar y tener realmente a un público que te visite.

¿Empresas bloquean el uso de las redes sociales en el trabajo?

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Analizando varios casos donde he sido experiencia del uso de redes sociales en el lugar de trabajo, esto trae como consecuencia el abuso de las mismas. Por lo que muchas empresas venezolanas bloquean el 100% del uso de sitios social media en el puesto de trabajo tomando como argumento que eso genera distracción en el trabajador y no proporciona rentabilidad para obtener una gran productividad. Cuando fui gerente de una discotienda el uso de social media por parte de los vendedores era permitido hasta que se llego al abuso por su parte, dejando sus funciones en última posición lo que se procedió a bloquear y no permitir el uso de redes sociales en las horas de trabajo solo era permitido en el horario de descanso. Actualmente según analistas se dice que el 30% de las grandes organizaciones bloquea el acceso de sus empleados a estos sitios sociales, pero a partir del 2014 estos bloqueos bajaran permitiendo a los trabajadores el uso de social media.

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Los dispositivos móviles tienen total acceso a internet y son móviles personales que los empleados utilizan en su lugar de trabajo, lo que parece contradictorio prohibir el uso de redes sociales en el puesto de trabajo si igualmente ellos están interactuando online desde su móvil. Estos procesos de identificación en las redes sociales por parte de los trabajadores suponen tanto una amenaza como una oportunidad. En muchos casos los portales de redes sociales posee mejor información del trabajador que el departamento de capital humano de la empresa, esto debe crear nuevas estrategias para las reglas y políticas de gestión documental de la organización. Como opinión propia impedir al trabajador comunicarse a través de los medios que actualmente nos une cada vez más es totalmente un error por parte de las organizaciones; es bueno crear un bloqueo temporal de acuerdo a las actividades que impartan los trabajadores en el lugar de trabajo, y dejar al trabajador comunicarse a través de social media. De acuerdo a esto si existen algunas acciones esenciales que se puedan llevar a cabo para tener un control de las redes sociales de manera que ayuden a proteger el negocio, empresa, organización, a los empleados y los clientes.

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Como conclusión debemos perder el miedo que no nos haga quedar atrás, solo pensar en las estrategias basadas en la buena práctica del uso de la información dentro de la organización, buscando los beneficios que puede traerle a la empresa permitiendo el acceso a las redes sociales.